——访北安市玉敏农机有限公司总经理孙玉敏

   【农机1688网原创】近年来，着山东润源实业有限公司在中国市场布局步伐加速，越来越多的经销商加入到润源的代理体系当中，这其中不乏像北安市玉敏农机有限公司（以下简称玉敏农机）这样的佼佼者，本次对话的主人公便是该公司的掌舵人——孙玉敏。

北安市玉敏农机有限公司总经理孙玉敏

    实干促进企业稳定发展

    荀子说：“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”2007年，孙玉敏敏锐地意识到：黑龙江作为农业大省，销售农机产品大有作为。笃信“说一尺不如干一寸”的孙玉敏，毅然辞去了原本农场局待遇优厚的工作，选择了北安市区域作为基地，迅速组建了北安市玉敏农机有限公司，开始销农机产品。

    目前玉敏农机，主要经营拖拉机、收割机、播种机、插秧机等农机产品；主要代理品牌有凯斯、爱科、约翰迪尔、中农博远、天人、农垦、海山等品牌；也是山东润源在北安地区的总代理。该公司自成立以来，坚持以客户为中心，追求急速服务客户满意度，打造农业机械行业“急速救援”的独创品牌，建立长远稳定的发展方向，为客户购买产品奠定了长期的服务保障。正因如此，玉敏农机这支巨舰才能够一直驰骋在北安地区农业机械浪尖上。 

    润源作为一家国内知名的玉米收获机，凭借强大的技术研发实力和精良的设施装备，自主研发和生产了具有核心竞争力的高性能玉米收获机，质量可靠，服务及时，在北安市场深受广大用户的青睐。

北安市玉敏农机有限公司总经理孙玉敏与山东润源玉米收获机

    客户至上是企业制胜的法宝

    为商之道，贵在敏锐，贵在钻研，贵在勤奋。在孙玉敏看来，农业机械的推广依赖着口碑营销，她要靠通过口口相传的模式逐步提高润源玉米收获机在当地用户中的品牌影响力，而实践这个过程，她用了整整一年的时间。在这一过程中，山东润源与玉敏农机达成了高度的默契，经销商从黑龙江北安市场收集客户需求和建议，在分析和整理后反馈给山东润源公司，并总能在时间获得及时有效的反馈和合作解决方案。孙玉敏表示：“获得了强有力的后方支持，我就可以带领我的团队在北安市场大展拳脚，把高品质的产品和服务带进来。”

    经过两年的时间的不辍耕耘，山东润源在北安市场获得了初步的成功，玉敏农机的工作重心也开始在维护现有客户基础上，大力拓宽用户渠道和提高市场份额的方向上转移。孙玉敏认为，促成设备销售之后，售后服务持续跟进，逐步形成口碑效应，才能让已经获取的胜利果实得以巩固。同时注意倾听客户的声音，和他们并肩前进，是北安市玉敏农机持续发展的制胜心经。

    对此，玉敏农机专门组建了疑难故障联合诊断小组，该小组成员均为具有多年维修和售后经验的技术精英，对农业机械经常出现的潜在故障进行排查，定期回访用户讲解使用和维护小贴士，以防患于未然的策略程度保障用户作业进行。玉敏农机、快速响应的服务体系解除了用户后顾之忧，为北安市场迅速打开奠定了坚实的口碑基础。此举不仅增加了玉敏农机公司的收入，更以贴心的服务赢得了行业的大批用户。

    把握市场方向让路越走越宽

    不谋全局者，不足谋一域。近年来，随着对农业机械现代化的重视，黑龙江作为国内农业大省，玉米的大量种植也相应地带动了北安玉米收获机销售的增长。但进入2015年之后，由于玉米价格一路下跌，导致玉米种植受到很大冲击，这对于玉米收获机用户和代理商来说都是一个不小的影响。

    作为玉敏农机的掌舵人，对于当下玉米收获机市场面临的问题，孙玉敏表示：“公司将会做一个长期的战略规范和布局，而不是仅仅盯在短期的业绩。”

    但谈及目前的市场情况，孙玉敏显得颇有些无奈：“随着宏观政策的调整，中国玉米收获机行业一路走低。黑龙江北安市土地资源资源丰富，但是进口的玉米要比国内的便宜，而且质量也比国内的好。今年，北安地区的很多农户都有种植玉米改为种植大豆和向日葵，对于玉米收获机行业来说影响也是比较大的。可以说，2016年1至5月年玉米收获机行业下滑幅度之大在最近几年。润源北安地区前五个月的销量同比去年同期下滑了一半。不过我认为，现在市场的发展趋势属于正常的，高峰过后行业调整是必然的演变过程，这对有实力的代理商来讲或许是件好事情。

    谈及未来公司的展望，孙玉敏打开了话匣子：“未来几年，北安市玉敏农机有限公司将不断开发和完善科学化管理体系，完成从仅关注企业自身产品和服务到更关注用户价值需求转变。在行业不景气的时候要留住人才，还要发现人才。员工一直是公司最宝贵的财富，我们应该以人为本，重视员工，关爱员工，留住了他们，也就为公司留住了未来。相信玉敏农机只要不断地提高在品牌、客户资源、人才和管理上的优势，专注客户价值，企业的路会越走越宽，越走越精彩！”【如需转载请标明出处!】