“做好产品、做好服务，用户自然会找上门。”一名市场销售人员如此总结雷沃谷神履带机的热销。

临近早稻收割季，各地也迎来了一波履带机销售小高潮，在江苏区域，当前履带机市场销售火热，物流车刚刚到达卸货，机器已经被争先抢订。作为雷沃谷神履带机的当家产品，雷沃谷神RG70金刚II代何以持续“热销”，这样的市场表现值得探究。

聚焦产品 听取用户“心声”

“产品的改进，重点是要关注到用户的诉求。”雷沃谷神金刚II代的升级，除了在金刚一代产品上的性能提升，更多的是听取了一线用户的“心声”。

“金刚II代空调效果、密封性对比其它品牌很有优势，作业效率也高，开的再快驾驶室都不进灰，开一天身上还是干干净净的，作业队里有一台作业量已经几百小时了还没有故障，大件的品质今年特别稳定！”刚刚提机的孙师傅说，也正是因为这些优点让孙师傅在换车市毫不犹豫选择了金刚II代。

除此之外，雷沃谷神金刚II代立足客户诉求，全系配置加长凹版，使脱粒分离能力提升10%；脱粒杆齿、导草板重新排列，消耗功率更少；切碎器优化升级，排草顺畅，可靠性更高；配置23篇清选上筛，清选能力提升20%；配置8叶片风机，风场优化，清选更干净；籽粒底壳容积提高一倍，适应高产作物的收获要求。

这些贴近客户“心声”的升级点，使得金刚II代系列产品在市场中具备了强大的竞争力。经过上半年的作业验证与口口相传，迅速打响了产品口碑并走红市场。

聚焦服务 满足用户“诉求”

除了聚焦产品优化升级，潍柴雷沃智慧农业同步推进服务质量的升级。尤其对于履带机跨区机手而言，“服务”是一项绕不过的诉求，服务能不能跟上，直接影响到使用体验和全年的收益。

今年三夏期间，潍柴雷沃智慧农业服务投入持续加码，共计投入服务人员3000余人、服务车1000余辆、配件资源储备3亿元，为建立全时全域服务保障体系打下了坚实基础。同时成立配件快速补充纵队，配置百余部车辆，实现“客户到哪里，服务就跟到哪里”的服务保障。

“今年的服务特别好，响应速度快、配件储备足，明显感觉到配件车、维修车变多了，跨区路上经常能碰到，可以说从产品到服务都没有短板。”同样刚提车的董师傅说到。正是与孙师傅相同的体验，让许多跨区机手麦收结束后换新机时最终选择了金刚II代，成为了雷沃谷神履带机的“铁杆粉丝”。

当前，早稻收获即将大面积开始。为做好早稻农机服务，潍柴雷沃已先期调派服务力量到达广东、广西、江西等早稻收获区域，将为各地机手提供“说到、做到、更周到”的全面服务，全力以赴打赢早稻服务战。

有人说“没有最好的，只有最适合的”，在农机领域确实如此。雷沃谷神履带机在市场上赢得用户的认可，不仅在于出色的产品和服务，更在于价格合理、配置超值、效率超高、经济省油这样用户关心的“细节”之处。