满足所有需求~中国一拖的忙碌春天,只为您的满意
这个春天
对于中国一拖来说显得格外繁忙。
疫情结束后,各地积累的需求与春耕行情叠加,中国一拖大中拖产销两旺。中国一拖物流公司汽车运输分公司每天安排发运计划、协调运力,忙碌而有序。
3月28日,安徽巢湖一位用户下单一台东方红中轮拖,希望能立刻发运。正常情况下,订单需要提前3至5天下达,才能根据计划安排发运,加急就意味着原本的计划要全部打乱。
接到任务,中国一拖物流公司汽车运输分公司业务主管相洋没有犹豫,第一时间调配车辆,制定装车方案,于当天下午顺利发出,并细心地把司机的联系方式发送给当地经销商,提醒他们注意接车。贴心服务赢得了经销商和用户的高度认可。
无独有偶,内蒙古赵先生购买的东方红LX2204拖拉机因意外损坏严重,需要200多种配件,驾驶室也要完全更换,他找到了中国一拖配件中心。
由于今年以来持续高产,驾驶室生产早已排到了4月份,如果按原计划生产配件,将耽误春耕使用。配件中心电商客服吕玉博急客户所急,连忙到大拖公司协调,最终加急生产、完成装配,同时还贴心地把200多种配件分为6个类别,独立包装发运,让客户感动不已。
事实上,这样的场景时时处处都在中国一拖上演。
今年是国四元年。为更好地服务用户,中国一拖大拖公司在现有的大拖服务力量外,专门组建国四应急服务队。这支队伍由大拖公司集合产品研发部、工艺部、质量管理部工程师、装备保障部电气技师、服务管理科技术支持及各装配车间的68名技术骨干组成。眼下,应急服务队已经奔赴黑龙江、新疆、湖南、湖北、河北、河南、山东、安徽、江苏、安徽等地,为春耕提供着坚强的技术保障。
服务不放松的同时,技术创新也不能停歇。
为提高生产效率,中国一拖大拖公司机一车间实施了自动线改造,经过50多天的技术攻关,实现了拖拉机箱体混线自动化生产。机一车间主任张凯表示,相同产能下,改造前需15人操控7台设备,改造后仅需6人操控3台设备,人均生产效率提升250%。
据了解,这一技改项目是国内首创,并处于领先地位。
为防止不法商家制售假冒东方红配件,中国一拖物资装备公司采用了一系列智能防伪技术。
如在润滑油产品包装上采用3D荧光无痕炫彩防伪标签,包装上的拖拉机图案在不同环境下可变幻不同色彩。且每张防伪标签一旦撕下,立即自毁,让假冒者难以仿冒、让消费者方便识别。
在中国一拖不同公司、不同部门,还有更多人在自己的岗位上忙碌着,用自己的行动给广大客户奉献出一个个温馨暖人的时刻,也为乡村振兴这幅宏伟蓝图描绘着属于中国一拖的那抹“东方红”。