鑫富汽贸付晓伟:15年并肩前行,云内动力“人性化“服务,让我无后顾之忧
有时候,选择比努力更重要。因为努力是你对一件事情的付出,可随意的付出并不见得会有回报。一旦你的选择是错误的,那么你越是努力就越是失败。在低迷的农机大环境下,农机经销商想要取得长足发展,选择农机品牌就显得尤为重要。
鑫富汽贸有限责任公司总经理付晓伟,自19岁便开始进入农机行业,风风雨雨已经走过几十年了。即便是农机行业发展不景气的这几年,公司发展依旧向好,这离不开付晓伟对于农机品牌的选择与经营。
风风雨雨几十载,农机销售越做越红火
在二十不惑的年纪里,付晓伟便与农机结缘了。19岁,刚刚成年的付晓伟参加工作时,便已经在国有农机企业任职,但由于发展受限,24岁,付晓伟从国有农机企业辞职,开始自己创业——主营农机维修。
在从事农机维修期间,付晓伟早已见过各式各样的农机问题,并与众多农机品牌打过交道。随着对行业认知的加深,付晓伟又有了新想法,开公司转型做农机经销商,销售和服务农机品牌。2008年,鑫富汽贸有限责任公司农机公司成立,主要经营和销售力王、润达、悍沃、等农机品牌。同时还兼顾农机售后服务工作。
15年相识相伴,可靠品质赢民心
发动机作为农机的心脏,直接关系整个拖拉机的性能发挥。
“发动机,我只认云内动力”付晓伟直言道。相比其他品牌发动机,云内动力可以说是付晓伟合作时间最早,接触最久的动力品牌。据付晓伟介绍,他与云内动力合作已经有15年时间了,可以说云内动力陪伴付晓伟见证了公司的成长与壮大。
谈到为什么会选择搭载云内动力时,付晓伟直言:“云内动力无论是产品质量还是企业管理方面都比较正规,产品系列齐全且性能稳定,市场前景不错。在当地四缸机市场反响不错,受到用户的一致认可。”
据付晓伟介绍,云内动力发动机在动力性能表现方面非常稳定,动力足,噪音小,油耗低,收获当地用户好评不断。“我们公司一年大概销售搭载云内动力发动机轮拖数量在100多台左右,这对于三四线的县城来说,销售还是非常可观的。“付晓伟说到。
人性化售后服务 让经销商无后顾之忧
经过十几年合作,付晓伟发现,与云内动力合作不仅能赚钱,并且还能学到新技术。同时,云内动力的人性化售后服务,也为付晓伟公司的发展带来不少便利,赢得更多用户信赖与支持。
1、及时有效的专业培训,提升技能水平
为保障用户能够及时享受到便捷的服务,农机维修有保障,并且做到及时响应,“云内动力每年都会定期为我们当地维修站人员进行专项的维修技术培训。这些及时先进的维修技术,为我们以后的售后维修工作提供了很大支持。”
据付晓伟介绍,云内动力在给维修站人员进行售后服务培训时,不于理论层面,同时还会与实践操作相结合。每当培训期间,公司都会分组对服务站人员进行故障专项分析与疑难故障排除训练,小组与小组之间设置难题,并寻找解决问题的方法,为以后的售后服务工作提供不少实战经验。
2、人性化服务,让经销商大胆去做
“云内动力发动机的售后服务非常人性化。“付晓伟说到。”能三包的发动机问题绝不推脱,不能三包的问题给予指导,帮客户想办法解决。“云内动力,总是能为我们着想,从源头解决用户难题,让我们放心不少。”
同时,付晓伟介绍到,云内动力售后服务每天24小时在线,无论何时经销商有问题需要解决时,云内动力都会全力以赴提供点对点专业指导,并提供技术支持,为经销商想解决办法。除此之外,每当农忙时节来临之前,云内动力都会提前通知各地经销商、服务站准备易损配件,或可能需要的配件,进行提前备件,打有准备之仗。
每当提起云内动力的售后服务问题,付晓伟总是连连称赞,“有这样的企业与领导,我们经销商有胆量去承诺,有信心去销售。”云内动力“人性化”的服务,是经销商大胆经营的得力助手,是经销商前进路上的可靠伙伴。相信未来,在云内动力的支持下,鑫富汽贸将会发展的越来越好。