东方红共轨柴油机为何成为了主机客户的卖点
日前,东方红柴油机公司和洛阳中收机械装备有限公司举办了一场对接会,会上洛阳中收机械装备有限公司总经理李强和服务部长陈清华分别就今年夏收期间产品的表现和服务情况做了陈述和总结,对东方红共轨柴油机稳定表现和优质的服务给予了高度评价,李强总经理提出:东方红柴油机对主机品牌的溢价能力日渐凸显,已经成为中收公司的一个新的卖点,更坚定了我们今后用自配东方红动力的信心和决心,会上还特别提到了河北省成安县新浩农机公司,这个公司这两年销售中收产品增长速度较快,而且对东方红共轨柴油机十分肯定。
为此,我们和负责河北区域的服务相关团队专程走访了成安县新浩农机公司。
到达新浩公司见到了康振英康总,干练的康总只顾得上给我们打了个招呼,让进办公室,就又出去接待前来购机的用户了,不大的新浩公司小院里,今天来了好几拨顾客,有询问的,有试机的、还有交款办手续的,忙的不亦乐乎,果然是一派生意兴隆的景象。
夏天天黑的晚,送走最后一个客户,已经擦黑了,康总走进办公室,还带着兴奋:“今天下午卖了4台东方红玉米收,全配的东方红柴油机,用户要求的,来了就点名要东方红发动机”,真是爽快,都不带寒暄的,直接切入主题。
“东方红高压共轨柴油机已经成为我们公司的一个卖点了”康总接着跟我们聊起来,新浩农机公司2017年开始销售东方红收获机,当年卖了20多台,到了去年一下子猛增到100多台,绝大部分配套的是东方红共轨柴油机,当时很高兴,但也有点害怕,怕的是这么多用户一起出问题了怎么办,夏收快要开始的时候,康总怀着忐忑的心情给负责河北的服务经理王凯打了个电话,没想到王总已经给我们公司做好了服务预案,专门安排了一个服务技师放到我们公司,整个夏收期间这位师傅凭借着出色的业务水平,指导、参与到现场服务中,帮助培训服务站的维修工,帮助我们培训员工,即便是主机上的故障也从不推诿,主动协调解决了很多问题,经过夏收服务,东方红共轨柴油机产品质量经受住了考验,东方红柴油机公司专业的服务给了我坚定的信心,尤其值得一提的事王凯经理,在河北从事服务已经超过20年了,对我们河北农机行业的熟悉程度,对业务的精通程度和敬业程度,其他任何品牌都不可能拥有,真的让人佩服,有这样的服务队伍在,我们放心;你们看,今年我们新浩公司到现在为止已经销售东方红小麦收60多台,玉米机将近40台,东方红共轨柴油机的配套率达到95%,质量又好,很少有故障,有劲,服务又让人放心,这就是给用户带来的直接收益,农民挣了钱自然就认你这个牌子,我们经销商销量也就跟着上来了。
康总还给我们说了件“大事”,今年6月6号,河北省小麦机收暨全程机械化现场演示会在成安县举办,演示会收到了央视及河北省电视台等多家媒体关注,同时各级领导也会到现场观看,县里相关领导把协办的重任交给了新浩公司,同时给我们提了几点要求:首先一定要选择大品牌,在农机行业的影响力要大,口碑要好;其次质量要可靠,确保演示会成功举行,必须有的把握。最后我们新浩公司选择的是东方红品牌:小麦机13台,拖拉机4台,配套动力东方红高压共轨柴油机。演示会成功举行,咱们的产品也受到了各级领导和参与媒体的高度评价。
东方红柴油机公司服务部副部长康金辉和新浩公司的康总进行了交流:东方红柴油机公司拥有60年非道路行业的卓越应用经验,无论在产品本身还是对农机服务都有我们独到的,更广泛和深远认识和理解,我们的优势就是更懂用户,更重视用户对产品选择的偏好和服务需求的内容和形式,所以我们能够向市场提供及时,专业体贴的服务,为我们的用户创造价值。
公司领导非常重视用户的需求和满意度,近两年来为了对产品实现提升,下大力气建成一条智能装配线,实现了85%的工序由机械手来保证,大大提高了产品一致性、质量稳定性;同时引入了先进的管理手段,对供应商进行优化整合,使东方红共轨柴油机的产品品质一步步提升。今年以来公司领导不断的走向市场进行调研,认真查看产品表现和听取用户反馈,目的就是为了根据市场需求,为用户制造出满意的动力产品。
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