五、问题原因分析

 

经过调查分析，大型轮式拖拉机“三性一状况”存在问题的主要原因有以下三个方面。

 

（一）部分企业质量意识薄弱。一是贯彻执行相关强制性标准不力，对相关强制标准要求的装置减配、选配。二是片面追求降低成本，对零部件质量把关不严、材质选择不当。三是忽视产品装配质量。

 

（二）部分产品设计存在缺陷。液压系统流量输出、动力输出轴转速、结构质量等设计不够合理，影响作业效率和效能的发挥。

 

（三）有些企业忽视产品售后服务保障。一是生产企业售后服务人员配备不足，售后服务人员的服务理念和责任意识不强。二是所依托的经销企业或维修机构售后服务能力有限，特别是柴油机排放要求国二升级国三后，发动机维修难度增大、成本增加，售后服务质量难保证。三是对用户的使用培训缺失或不到位，使用户缺乏基本的操作和使用常识。

 

六、整改要求

 

我部将针对大型轮式拖拉机质量调查中发现的问题，已向所涉及的生产企业发送一对一整改通知。相关生产企业要按照整改要求，强化质量意识，增强诚信经营理念和社会责任，积极采取有效措施进行整改。整改期为3个月，整改结果需经企业所在省农机化主管部门确认。各有关省农机化主管部门要结合农业机械推广鉴定证书、标志使用情况及产品一致性的监督管理要求，组织督导辖区内企业按时做好整改工作，并将整改结果报农业机械化管理司。企业收到整改通知后拒不整改或逾期达不到整改要求的，农机鉴定机构要按照有关规定注销该产品的农业机械推广鉴定证书。