2015年4月，家住公安县的张女士，在朋友的介绍下，以16000元的价格，在荆州城区的一家农机公司选购了一辆拖拉机。

 

　　用了一个月后，张女士觉得拖拉机有问题，便向农机公司提出了退货的要求，但农机公司以拖拉机没有质量问题为由，拒绝了张女士的要求，不过，他们为张女士提供了另一个换货的方案。

 

　　张女士补了三千块钱换购了该店另外一个品牌的拖拉机，这买车的过程一波三折，等好不容易拿到了新车的钥匙，张女士又犯了难。张女士自己不会开这台拖拉机，于是就请在店里负责维修的厂方维修人员陈先生帮她开车回家，谁知开到中途发生了交通事故，拖拉机不仅受损，还被交警作为事故车扣留了。此时，家里正等着拖拉机开工，这可急坏了张女士。

 

　　张女士去找农机公司协商，要求他们再给一辆拖拉机，可农机公司表示已经交付过了，不同意再次交付。开车的司机是农机公司的工作人员，自己也还没有用上这台拖拉机，这样怎么能算交付完成呢？一气之下，张女士将农机公司告上了法庭。

 

　　根据法律规定，签订合同的方式有多种：书面形式，口头形式等。本案中，原告和被告当初协定时是以口头协议的方式来约定的，并没有书面的合同，而口头协议虽然有效，但在庭审是却无法举证。

 

　　双方各执一词，在约定不明的情况下，法院会根据《合同法》第六十一条规定：在合同生效以后，双方当事人对于质量、履行地点等达不成一致的时候，可以补充协议；如果补充协议也无法达成，可以根据交易惯例来判定。

 

　　最终，法院驳回了原告张女士的诉讼请求。

 

　　口头协议举证难书面合同需注意

 

　　很多市民在生活中，喜欢用口头协议来对各种交易行为进行约定，张女士被法院驳回诉讼，就是个典型的例子。日常生活中，市民们在进行口头协议时应该注意些什么？来专家的看法。

 

　　荆州区人民法院民二庭副厅长杨玲表示，张女士在和农机公司达成买卖合同的时候，应该和农机公司签订书面合同，而且明确要求交付地点。口头协议虽然具有法律效应，但容易承担举证难的风险，所以市民在达成买卖合同时，对于自己非常重要的地方，一定要坚持写到合同里去。