又是一个收获的季节，冬小麦陆续成熟，标志着小麦机收工作将铺开，近日，笔者走进河南驻马店，了解玉柴夏收服务进展。

　　

      几场大雨把本该热闹的麦收推向沉寂，驻马店--这个的小麦产区，没有出现大片收割小麦的繁忙景象，田野里三两台收割机正零星麦地收割着。在这片丰收的土地上，忙碌的是轰隆隆的收割机，而悄无声息的是玉柴关注用户真诚服务浓浓的深情。

      玉柴丰泽服务站由于搬迁，临时站点位于驻马店市铜山大道的一片空地上，临时搭建的这个地方看起来简陋，但这并不影响服务工作的开展。这里是玉柴2015年夏收服务驻马店辖区的分指挥中心，所有收到的报修热线都在这里安排维修人员，统一委派任务。尽管比预计的收麦时期晚了好几天，但所有的人员都做好了服务前线的准备。报修电话没有预计的繁忙，但是前台接线依然没有闲着，不时接进的收割机故障报修，开进站来维修的收割机，提示着小麦已经开始收割。为做好的麦收服务，玉柴总部支援夏收的工程研究院、开发部、质量部、客服中心相关人员已经到位。服务站派出的10个夏收小队也全部进驻到各市县，并作好了应急预案，安排人员24小时值班，确保最快速解决用户难题。

      由于麦收是由南向北推进，不乏从北边开过来的收割机，有的机手甚至是拖家带口作业。马路边上，不时看见停放三三两两的收割机，都是在等待接活儿的。在这些收割机里，玉柴发动机占据这很大的比例。笔者在路边随机采访的一位用户，他是前几天在南阳收割的，因为下雨赶到的驻马店，没想到这里也下雨，提到收割机的使用，他说：“这我是去年买的这台装配玉柴发动机的收割机，动力强劲又省油，相比之前用的机器，玉柴发动机没有漏油现象，用得非常满意。”

      驻马店确山县是进入收割比较早的地方，由于今年温度适宜，雨水充沛，小满过后确山县的80余万亩小麦已经成熟，这可忙坏了确山县三源农机专业合作社的社长张大生。一般正常情况下，天气晴好，每台收割机能收100亩左右的麦地，每亩价格40-45元。他不仅是玉柴农机的经销商，同时也是玉柴农机的大用户，他本人就拥有30多台配套玉柴收割机。每年，他带着合作社的机手们开展小麦跨区作业，从驻马店出发随着麦收一路向北助力小麦收割。谈起玉柴机器的使用情况，他眉飞色舞地说：“玉柴是大企业，大品牌，值得信赖，我所有的机器都是选择的玉柴，玉柴服务更是没得说，服务非常好，很人性，平常都会教会机手机器保养知识，像冬天都会提示他们记得放水，在小细节上做得好。在我们本地有句俗话‘跟着领导爬的高，跟着玉柴混得好’。这个混得好怎么说呢？就是玉柴故障率低，省油，赚钱！”看来使用玉柴发动机真的是让他赚了不少。

      随着天气的见晴，小麦收割也在有条不紊的进行，有了用户肯定就是对我们的支持，我们有信心，玉柴会质的服务保障好马上开始的大面积收割。