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2014年大连市农机质量投诉工作圆满完成

   2014-12-16 辽宁省农业机械化信息网7010
核心提示:为贯彻实施《农业机械质量投诉监督管理办法》,进一步做好大连市农机具质量投诉监督工作,大连市农机质量监督管理站根据《2014年辽宁省农机具质量投诉监督工作实施方案》要求,圆满完成大连市农机质量投诉工作。
   为贯彻实施《农业机械质量投诉监督管理办法》,进一步做好大连市农机具质量投诉监督工作,大连市农机质量监督管理站根据《2014年辽宁省农机具质量投诉监督工作实施方案》要求,圆满完成大连市农机质量投诉工作。
 
  一年来,大连站农机质量监管人员积极推进农机质量投诉工作信息化,高度重视农机质量投诉信息化建设。定期组织农机质量监督相关人员开展业务知识培训。对大连市各个区市县的农机质量投诉专线进行了更新、登记、汇总、备案、上网,确保投诉电话畅通,随时有专人负责接听,及时受理农民的投诉。全年共处理投诉事件2起,解决农民纠纷2次,接到农民因农机质量问题的电话咨询30余次,都做了一一解答,用户表示感谢。
 
  随着农机质量投诉监督体系、投诉监督管理制度的不断完善,切实维护了广大农机用户合法权益,推进大连市农机化事业的健康发展。
 
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