为了全力支持农民抗旱保生产，日前，湖南省张家界市农机局组织工作人员连日赶赴各经销点以及抗旱一线，要求经销商抓紧做好抗旱机械的储备工作，派人直接到生产企业蹲守，千方百计组织抗旱机具货源，确保补贴抗旱农机具不断货。并鼓励各区县农机局开展多种便民服务措施，已安排补贴工作人员直接把办公地点搬到销售现场，要求天不下雨，人不撤退，方便农民办理好抗旱机具的补贴手续。

在购机过程中，有的农民反映不清楚抗旱农机具的销售价格、补贴标准等问题，为了使农民明白购机，从市农机部门获知，，农机购置补贴政策实行普惠制。抗旱机具潜水泵定点购置有补贴；第二实行公示制。经销企业必须将补贴机具的型号、配置、销售价格、补贴标准等内容进行公示，抗旱补贴机具实行明码标价，不得借机抬价或者出售劣质、不合格产品；第三实行直补到卡制。农机部门将认真落实工作责任制，严格规范操作，落实好抗旱机具的补贴，区县财政部门将通过惠农补贴“一卡通”将补贴资金直接兑付给农户，让老百姓得到实实在在的实惠；第四实行举报制。市农机局设立了投诉举报电话（07442830399），认真处理农民的投诉举报，欢迎群众和社会监督。截至目前，全市已销售各类补贴水泵141000台套，发放补贴资金430万元。