吉林农机产品质量投诉站洮北区分站成立
2013-07-02
中国农业信息化信息网9920
根据吉林省农机产品质量投诉工作培训会议精神,白城市洮北区农机局迅速成立吉林省农机产品质量投诉站洮北区分站,共有成员4人,按照上级文件要求,积极发挥农机投诉分站职能作用,扎实开展农机产品质量、作业质量、维修质量和售后服务质量的投诉监督管理工作。
一、加强农机投诉分站建设
农机局认真贯彻落实《吉林省农机产品质量投诉站分站管理办法》要求,由分管领导带领分站成员开展业务培训,积极学习农机质量投诉流程及处理方式,建立健全农机质量投诉工作制度,规范工作程序。同时向社会公布农机质量投诉分站的名称、工作范围、通讯地址、联系电话等信息,以方便农机用户投诉,确保投诉路径畅通。
二、积极开展补贴机具质量投诉监督
自6月初开始,分站工作人员深入到辖区各乡镇开展补贴农机具质量保障监督工作,采取抽查农机经销商,走访农机用户等形式,发现问题及时与农机售后人员联系,督促做好农机售后服务工作,为春季农业生产保驾护航。
三、开展质量调查
依据《吉林省农机局关于开展2013年补贴农机产品质量调查的通知》的有关规定,对2013年补贴玉米免耕播种机产品的适用性、性、可靠性和售后服务状况进行质量调查。调查采取召开座谈会、问卷调查、问询查证、现场跟踪测试等方式进行,并准备将调查结果及时总结上报省站。
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