访：兖州丰业机械有限公司总经理  郑键民

农机商情：请您简单的做一下公司介绍，贵公司的核心产品主要的特点和性能？

郑总：公司成立于2001年8月份，注册资金2000万。公司在短短的十二年时间内，开发并量产玉米、水稻、小麦三大系列收获机械变速箱、齿轮箱。目前此三大系列共20类产品已形成一定的生产规模，年产变速箱、齿轮箱总成六万台套产能，市场占有率逐年上升，企业经营效益稳步提高。 兖州丰业机械有限公司多年来一直从事农业收获机械变速箱、齿轮箱、传动箱、换向箱的生产销售。公司现拥有一批高精加工中心、专机设备、检验检测设备200余台套，公司已开发并量产玉米、水稻、小麦三大系列20余种变速箱、齿轮箱、传动箱、割台箱，年产能设计达六万余台套，并通过ISO9001:2008质量体系认证。公司拥有一批高素质的管理和工程技术人才，具备较强的新品研发能力，我公司生产的变速箱、齿轮箱、传动箱、换向箱具有结构严谨、实用性强、性价比高、维护费用低，历经多年市场验证，在市场上享有较好的评价。连续多年获得各农机龙头企业供应商称号。 公司核心产品是水稻、玉米、小麦收获机械变速箱、齿轮箱，主要有：变速箱、割台箱、换向箱以及齿轮、链轮。 以自走变速箱、割台箱为例，谈谈产品的的特点和性能。自走变速箱的性能特点：整体设计紧凑，承载能力强，机械操纵性能稳定，制动可靠，是现有48马力以下小型玉米、小麦等自走式收割机械理想匹配的变速箱。割台传动箱的性能特点：箱体刚性强，结构合理，采用直齿、锥齿轮配合，传动平稳、低噪音、连接可靠、安装方便。
 
农机商情：作为一家配套企业提供的产品，往往关系到主机厂商的产品质量和用户的用机体验，贵公司是怎么做到质量控制？
 郑总：公司对产品系统地进行客观评价，持续改进提升产品质量，以满足主机厂的需求。按照质量体系文件要求，首先对供方加强管理，严把采购物料关，确保供方所供的产品保质、保量、足额交付，满足公司的要求。其次，生产一线坚决执行“不接受不合格品，不生产不合格品，不流出不合格品”的原则，做到生产线岗位自检，有效控制不合格品的流转。最后，质量部总检实行检验，这样层层质量把关，保证不合格品不出公司大门。公司已通过ISO9001:2008质量体系认证，并严格执行体系文件标准。    公司本着“关注产品品质，更好地为用户服务”的宗旨，奉行诚信、求实、灵活、的经营理念，遵循市场规律，通过专业化生产、社会化协作，实现公司的持续快速发展，坚持以生产高品质产品为目标，向管理要效益、向科技要质量。愿与各农机界同仁真诚合作、共创美好明天。
 
农机商情：贵公司在做好产品的同时，都给厂家提供那些特色服务，让厂家更加坚定采购贵公司产品？
郑总：我公司一贯重视产品质量，坚持“不接受不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品”的原则，严格控制制造过程中的质量监控，所有生产过程均执行流程卡管理，加强过程巡检频次，杜绝不合格件出厂。 对配件“三包”的承诺：公司对提供的农机配件提供一年的“三包”服务。对保修期间配件出现的质量故障我方将实行免费维修，对于在一年内连续出现故障的产品我方将免费给予更换。保修期内因质量问题所产生的费用由我方承担。部件发往主机厂，业务人员跟踪走访，及时获取质量信息，以保障产品的可靠、稳定运行。 公司本着“做农机行业的供应商，更好服务用户”的企业愿景，在做好产品质量的同时更关注市场的服务，成立三包服务组，
负责三包服务工作：
（1）销售部负责市场反馈信息的接收。
（2）根据市场反馈信息，及时派遣服务小组。
（3）服务小组接到任务后，及时到达故障现场，对故障进行修复。
（4）销售部对三包服务对象进行电话回访，了解客户对产品质量信息及服务的评价。

公司本着做精、做细的原则，坚持“制造一代、储备一代、研发一代”理念，积极参与农机龙头企业的整机研发，为主机厂提供科学、先进、耐用的农机部件。